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artículo técnico

También, 4.0 supone un largo proceso trans- Quizá en un futuro cercano, una vez se me- denciado que la colaboración humano exper-
formacional, un puerto al que navegar pero joren las interfaces hombre-máquina, los to y máquina supera a la máquina más po-
con muchas singladuras por delante. denominados “headsets” acaben siendo el tente. Y es aún más significativo que ambos
dispositivo universal de computación y co- se ven superados cuando un humano medio
Lean acabó con la dicotomía coste-calidad, nectividad que nos acompañe a todas partes, y una máquina se acompañan de un mejor
ahora manufacturing 4.0 posibilita alcanzar sustituyendo a PCs y smartphones. A eso es- proceso.
simultáneamente objetivos de incremento tarán muy atentas las nuevas generaciones
de margen y de ingresos. Desenvolverse en (“millenials”), que huyen de trabajos con me- Por tanto, el ser humano tiene un lugar,
el mundo 4.0 requiere aprender a observar el dios digitales de estándares inferiores a los de conectar negocio y tecnologías. No hay
negocio a través lentes digitales, pero sobre sus dispositivos personales. máquinas realmente creativas, emprende-
la base sólida de saber observar en modo doras o innovadoras. Aunar la capacidad
Lean. En cualquier caso, el puesto de trabajo digital de proponer nuevas preguntas, ideas o
puede convertirse en una de las principales conceptos para abordar problemas u opor-
El hilo de producción de valor se hace digital y, herramientas de cohesión y comunicación de tunidades, junto con cierto conocimiento
en contraste con el flujo físico, pone de relieve la empresa. de los algoritmos y otras tecnologías digi-
sus imperfecciones y permite identificar nue- tales, permiten concebir el camino hacia la
vas formas de crear valor. b) Manteniéndose en la brecha siguiente innovación.

Lean es el medio necesario para conseguir Desde hace unos años los trabajadores 6. Referencias
que las innovaciones de las tecnologías 4.0 se están sujetos a la carrera entre la Ley de
integren, funcionen y consoliden en la orga- Moore (avance exponencial de la tecnología) Dada la extensión de la bibliografía incluida y
nización. Toda una verdadera transformación y la Paradoja de Moravec (ventaja humana la imbricación entre el contenido de los dis-
digital de la empresa. en las capacidades sensomotoras más que tintos conceptos incluidos se ha optado por
en las cognitivas). Incluso los nativos digita- una clasificación de acuerdo con los epígrafes
5.1. Un lugar para las personas les, con sus conexiones neuronales altera- principales del texto y diferente nivel de des-
das por el uso de la tecnología, pueden ver agregación.
a) Nodos digitales superada su capacidad de razonamiento de
alto nivel. El mundo lean
El puesto de trabajo como mero componen-
te de la infraestructura técnica tiene los días A corto plazo, mantendremos cierta ventaja • CPI/LSS Program Office (2008) Continuous
contados. El trabajador forma parte de una en actividades que utilizan capacidades de- Process improvement / Lean Six Sigma Guide-
red de nodos digitales orientada a la toma sarrolladas a lo largo de millones de años: book. U.S. DoD (Department of Defense)
de decisión y la innovación, lo cual altera por habilidades servomotoras inconscientes, • Holweg M. (2006) The genealogy of lean pro-
completo el entorno de trabajo e impone reconocimiento de patrones de amplio es- duction. Judge Business School (University of
cambios de comportamiento. En manufactu- pectro o formas de comunicación complejas. Cambridge)
ring 4.0 quien no tiene características de com- Aunque también en estas se irá cediendo • Womack, J.P., Jones D.T. (2003) Lean Thinking.
ponente 4.0 no existe. terreno. Free Press
• Womack, J.P., Jones D.T., Roos D. (1990) The
Tras CNCs, PCs, correo electrónico e internet, Ante un panorama de automatización insa- machine that changed the world. Rawson As-
llega el trabajo ubicuo y la conexión perma- ciable e incierta, la primera premisa para el sociates
nente. Utilizando múltiples dispositivos, cada trabajador debe ser plantearse aspiraciones • George M.O. (2010) Lean Six Sigma. Guide to
persona se sitúa en el corazón de un comple- de carrera flexibles y adaptables, alejándose doing more with less. Wiley (Accenture)
jo ecosistema digital que le conecta con los de las tareas rutinarias y orientarse a la for- • Oehmen J. (2013) The guide for lean enablers
equipos de gestión y proyecto, con los indica- mación permanente. for managing engineering programs. MIT
dores del negocio, con sus redes de colabo- Lean Advancement Initiative, junto con IN-
ración e inteligencia internas o externas, con Si aceptamos que las máquinas toman ven- COSE y PMI
lo que sucede en el mundo y con su ámbito taja, el trabajador aportará valor si sabe cómo • Pil F.K., MacDuffie J.P. (1999) What Makes
personal. Son necesarias nuevas habilidades complementarlas, abordar con flexibilidad las Transplants Thrive: Managing The Transfer Of
para desenvolverse convenientemente. excepciones o potenciar sus propias capaci- “Best Practice” At Japanese Auto Plants In Nor-
dades con ayuda de aquellas. Se dice que en th America. Journal of World Business
Desde la oficina a la planta de producción, el el futuro se nos pagará en función de cómo • Porter M.E. (2008) On competition. Harvard
trabajador va dejando las tareas repetitivas y sepamos trabajar con robots. Business Review
estandarizadas para centrarse en su diseño, • Staufen AG and the Institute for Produc-
coordinación, optimización y mejora de los Aunque la máquina supera al ser humano en tion Management, Technology and Machine
procesos de negocio. determinadas tareas cognitivas, se ha evi- Tools (PTW) of the Technical University (TU)
of Darmstadt (2016) 25 years of Lean Mana-
gement. Stauffen

Afán de automatización

• Borda Elejabarreta, J. (2016) La Factoría del
Futuro Humana, inteligente, tecnológica y digi-
tal. Sisteplant
• Roser C. (2017) Faster, better, cheaper in the
history of manufacturing. CRC Press

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